Csapatok hatékony működése - mire jó egy csapatépítés az
élményen túl.
Több éve foglalkozunk csapatok hatékonyságának
fejlesztésével. Tréning programjaink az ábrán látható csoport hatékonyságát,
eredményességét alapjaiban meghatározó tényezőkre vannak hatással.
Programjaink közül 1-1,5 napban számos olyan egymásra épülő
feladatsort, vagy összetett feladatot javasolunk, amely sok szempontból
világítanak rá a csoport jelenlegi működésére, fejlesztendő területeire.
Ha a
csapat a csapatépítés során nem csak az egyébként élményekben gazdag
programelemekre (külsőségek) figyel, hanem tudatosan számításba veszi, hogy
hol, mit, hogyan tehetne a jobb működésért, és személyes felelősséget és
szerepet is vállal ebben, akkor azzal nagy lépés tesz előre, hogy az egyébként
folyamatosan átalakuló, megújuló gazdasági környezetben ne csak jók, de a
legjobbak legyenek.
Egy hatékony csapat jellemző
1. Identitás - Egy hatékony csapatnak van identitás tudata,
amely számos módon jut kifejezésre. A legnyilvánvalóbb a csapat neve, a
helyszín, ahol találkoznak, esetleg a viselt egyenruha, megkülönböztető jegyek,
logó, színvilág, a nyelv, a rituálék... és az a költségvetés, ami felett
rendelkezik
2. Közös értékek - A csoport tagjai hasonló, de legalább
közel azonos értékeket képviselnek, olyan kérdésekben, hogy mi a tisztesség,
mit jelent a közös feladatok iránti elkötelezettség, az egymás kölcsönös
támogatása. Ezek az értékek a közösség valós értékeit tükrözik, nem kívülről
hozott szabályok. Ideális esetben ezek az értékek mások számára is egyértelműen
ismertek, így egy potenciális új tag csatlakozása esetén ezen értékrendet a
kiválasztási folyamatban célszerű figyelembe venni.
3. Egymást kiegészítő ismeretek - A csapaton belül a
készségek tökéletesen egészítik ki egymást. A csapaton belül minden olyan
kompetencia megvan, ami a feladat magas színvonalú megvalósításához szükséges.
Mindenki készséget, képességeit elismerik , értékelik és használják. Senki nem
érzi magát feleslegesnek.
4. Egymást kiegészítő csoportszerepek - Belbin
csoportszerepek elmélet alapján a legfontosabb szerepeknek egyensúlyban kell
lenniük. A csapat hatékonysága csökkenni fog, ha az azonos szereplőből túl sok
van, de akkor is, ha túl kevés, főleg ha egyes lényeges szerepet senki sem tölt
be a csapatban.
 |
| Nyugi, a lyuk nem mi alattunk van! |
5. Közös cél és jövőkép - A csapatot egységes cél és jövőkép
vezérel. A csapatokat gyakran konkrét célok, eredmények elérése érdekében
hoznak létre (munkahelyi csapatok) de sok olyan csapat is létezik, melyek
hasonló érdeklődés, vagy más szervező erő hoz létre. Ezeket háromféle közös
vonás jellemezhet, amelyek nem feltétlenül zárják ki egymást, mint a cél, az út
maga, vagy pusztán az együttlét.
6. Vezetés - Egy erős csapatban egyértelmű az irányítás, ami
gyakran nem egy-egy vezető jelenlétét jelenti. Egyes csapatok az irányítást
önszervező módon oldják meg. De bármilyen is a vezetés formája, az mindenki
elismeri és támogatja. A vezetés hozzáadott értéket képvisel a csapat
működésben, nagymértékben kihat a csapat fennmaradására.
7. Tiszta formális szerepek és felelősségek - Csapat tagok
abszolút bizonyossággal tudják feladatukat és felelősségüket. A csapat tagjai
elfogadják az elszámoltathatóságot, és többnyire kollektív felelősséget is
vállalnak. Bármilyen nézeteltéréseik is vannak a csapaton belül, kifelé
egységes erős képet mutatnak.
8. Világos, mindenki által elfogadott alapszabályokat
alkalmaznak - A csapat tevékenységét egy mindenki által elfogadott alapszabály
szerint végzi. Ezek közé tartozik többek között a döntések meghozatalára, a
belső konfliktusok és nézeteltérések kezelésére vonatkozó szabályok.
9. Nem lehet elszigetelt - A csapat erőssége egyben egy
potenciális veszély forrása lehet. Egy csapat belső összetartó ereje lehet
olyan erős, hogy az elszakítja a kapcsolatát a külvilággal, így elszakadhat a
valóságtól. Egy igazán erős csapat várja a külső visszajelzéseket, kritikákat,
és folyamatosan tesz azért, hogy valós kapcsolatot építsen ki akár ügyfelekkel,
vagy más érdekeltek felé.
10. Megünnepli eredményeit - Egy jól működő csapat
megünnepli sikereit, főleg, ha azok mérhető eredmények. Ezek az ünnepek növelik
a csapat összetartó erejét, megerősítik hitükben és céljaik iránti
elköteleződésüket, betöltött szerepüket.
A csapatépítés ne csak élmény legyen, hanem a fejlődést
meghatározó lépése. Kérje ajánlatunkat.